Fortuneo propose principalement des offres destinées aux particuliers, comprenant différents produits tels que le compte courant, la bourse en ligne (PEA, PEA-PME, compte-titres), l'assurance vie et les livrets d'épargne. Ses tarifs concurrentiels et la qualité de ses services sont dus à sa présence exclusivement en ligne. En 2018, Fortuneo a été récompensée en tant que banque la moins coûteuse pour les personnes de la catégorie « employé », « commerçant » et « chef d'entreprise ».
Grâce à Fortuneo, bénéficiez d'un compte gratuit. Toutes les opérations habituelles sont gratuites. De plus, Fortuneo propose une réduction de 220€ pour l'ouverture d'un compte courant. "
Fortuneo propose trois catégories de cartes bancaires qui correspondent à vos revenus et à vos besoins particuliers. Ces cartes sont toutes gratuites, mais certaines conditions d'octroi, notamment en termes de revenus, ainsi que des conditions d'utilisation, exigeant au moins une opération par carte par mois. Ces cartes permettent de payer et de retirer des euros, ainsi que de faire des transactions sécurisées en ligne.
La création d'un compte chez Fortuneo est facile et rapide en
respectant ces trois étapes :
Passez en revue le formulaire en ligne.
Veuillez confirmer votre demande à l'aide du code reçu par SMS.
Présentez vos documents justificatifs, qu'ils soient numérisés ou par courrier.
Vous recevrez rapidement la confirmation de l'ouverture de votre compte.
Une application de Fortuneo est disponible sur iPhone, iPad et Android. Grâce à sa facilité d'utilisation, elle vous permet de gérer facilement vos comptes et de réaliser différentes opérations comme des virements, des versements ou des transactions boursières. L'application intègre des caractéristiques novatrices, telles que la localisation géographique des distributeurs de billets à proximité, peu importe votre emplacement dans le monde. En outre, elle facilite l'ajout et la visualisation de vos comptes provenant d'autres institutions bancaires.
Fortuneo offre une large gamme de services bancaires :
⋅ Les livrets d'épargne offrent des taux avantageux pour épargner.
⋅ Contrats d'assurance-vie en ligne : assurance-vie en ligne
⋅ Bourse : investissements en bourse, SICAV et fonds privés
⋅ Le prêt immobilier offre des taux compétitifs pour les prêts immobiliers.
Fortuneo propose une offre très séduisante avec des services de qualité, notamment l'offre Fosfo. Contrairement à ses autres offres, cette offre ne nécessite pas de conditions de revenu et de versement initial à l'ouverture du compte. Les autres propositions nécessitent des revenus nets mensuels minimums de 1 800€ (ou une épargne de 5 000€ chez Fortuneo) et un dépôt initial de 300€ lors de l'ouverture du compte.
Fortuneo propose un service client chaleureux, accessible et prompt. Le téléphone est disponible pour contacter le service client du lundi au vendredi de 8h30 à 20h et le samedi de 9h à 18h. Si cela vous convient, vous avez aussi la possibilité d'envoyer un courriel et d'obtenir une réponse très rapidement.
Bien que les services de Fortuneo soient similaires à ceux d'autres banques en ligne, sa singularité réside dans son affiliation au groupe Crédit Mutuel Arkéa. L'offre de Fortuneo reflète fidèlement l'esprit mutualiste du groupe, caractérisé par des frais maintenus à un niveau minimal.
